吉祥物营销/卡哇伊的动物吉祥物 掳获大小朋友的心
金融理财市场竞争激烈,为了抢占消费者的注意,许多银行及保险业者推出企业吉祥物,希望能在消费者心中建立信任感,其中,又以「动物系列」的吉祥物最受企业青睐采用,也最能拉近与消费者间的距离,包括新光金控的Kitty猫、台湾人寿的阿龙、大都会人寿的史努比,以及瑞士瑞泰人寿推出的圣伯纳犬等,都是透过平易近人的亲切造形,企图博取消费者好感并强化企业知名度。
原本由诚泰银行引进的Hello Kitty猫,在新光金并入诚泰银行之后,成为新光银行的吉祥物,据了解,今年新光金与日本三丽瓯重新续约,可是花下800万授权金,才能让卡哇伊的Kitty出现在新光人寿的月历上。
而台湾人寿的「台湾阿龙」,在阿龙跳健康操的电子媒体广告全力放送下,还真的有人为了要一只「阿龙」,不惜花了数万元买张保单。阿龙的广告「奇迹」,也让保险同业啧啧称奇。
刚刚推出圣伯纳犬为吉祥物的瑞士瑞泰人寿总经理包道霖则表示,对于台湾市场而言,推出圣伯纳犬吉祥物的时机极佳,恰巧适逢狗年,介绍瑞士国犬-圣伯纳犬给消费者,并传达对客户「一辈子忠诚的守护」理念,同时也计划推出一系列的圣伯纳犬赠品,攻占消费者的心理占有率。
与其他企业推出的吉祥物相较,瑞士瑞泰人寿的圣伯纳犬吉祥物,似乎不以卡通化或Q版动物形象取胜,包道霖强调,保险行业很重视稳健经营形象,过度卡通化的形象并不适合所有的企业,尤其瑞士瑞泰人寿致力于「退休理财规划」,对客户的长期退休金累积,更需具备忠诚守护的理念,才能为客户规划富足的退休生活。
包道霖指出,圣伯纳称为瑞士国犬其来有自,圣伯纳犬自17世纪以来,在约三千公尺高的瑞士阿尔卑司山地,与圣伯纳地区的修道士相伴,并以雪地救援闻名于世,其灵敏的嗅觉能够闻到逆风处两英哩以外的受难者,他们曾成功的拯救了超过2仟条生命,直到2004年,圣伯纳犬的救援功能才被现代化的直升机所取代。
圣伯纳犬个性平稳,喜欢与小孩相处,是很好的家庭宠物,他们不但聪明,更是对主人忠诚的伴侣。圣伯纳犬冷静的个性及高大壮实的体格,总能让人产生信赖感 。